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よくあるお問い合わせ
入金のタイミング:銀行振込をお選びの場合は入金後製作となります。入金確認ができ次第製作開始となります。
最短の納期:一例として規格サイズのFTSステンレス社名板での最短納期は、製作日数3営業日+配送日数となります。製品によって製作日数(納期)は異なりますので各商品ページでご確認ください。
納期の注意点:納期はあくまで発送日までのご案内となり、発送後、到着までの配送日数に関しては運送業者様にお問い合わせください。発送後に発送完了メールにて送り状の番号をお伝えしております。
(1)ご注文の確定 ―1営業日ー
カートからご注文いただき、弊社からの「確認メール送信」をもってご注文確定となります。ご注文後の自動送信メールとは別にお送りさせていただきます。
(2)レイアウト原稿の作成 ―1営業日〜2営業日―
表示内容を確認後、原稿作成に入らせていただきます。ロゴマークやデザインの指定がある場合はデータをご入稿ください。
「データ入稿に関して」
(3)デザインの修正 ―1営業日〜―
レイアウト原稿を作成する全ての商品は5回までのデータ修正を無料で承っております。原稿修正は通常1営業日で提出させていただきます。原稿承認をいただいてからの製作開始となります。
(4)製品の製作 ―4営業日〜10営業日―
お支払方法で銀行振込をお選びいただいた場合は入金確認後、クレジット決済をお選びいただいた場合はクレジット決済手続き後の製作となります。サイズや数量によっては、サイト掲載日数より製作日数をいただく場合がございます。納期に関しては各商品ページをご覧ください。
(5)商品の発送
発送完了後メールにて「送り状番号」をご連絡いたします。発送完了後の配送日に関しては運送会社様へお問い合わせください。
(6)商品の到着
「代金引換」をお選びいただいたお客様は、お受け取り時に商品代金をお支払ください。